L’Intelligence relationnelle dans le parcours de soins 

 
 



     Comprendre les attentes et la psychologie du patient : outils pratiques (Sébastien BONNEL)
     Anticiper les difficultés : clés d’une préparation préopératoire optimale (Christophe MOREL)
     Gestion du stress au bloc opératoire : stratégies pour le chirurgien (Jean Pierre ROZENBAUM)
     Réduction de l’anxiété du patient au bloc opératoire (Rachid TAHIRI)
     Gérer efficacement l’insatisfaction d’un patient (Serge ZALUSKI)
     Battles chirurgicales (Alexandre HAGE)
     Panel de discussion ()